二维码售后服务系统的主要功能

1、扫码说明书：消费者购买商品后，通过扫二维码就会出现产品的说明书，教你如何使用，以及使用的注意事项等等，可以让你随时随地的可以查看说明书，让你再也不用再翻天覆地的找说明书了。

2、扫码预约安装：消费者在购买格力设备后，通过扫二维码预约上门安装，安装人员通过进行抢单，如果没有人抢单系统平台就会随机安排上门安装人员。

3、扫码售后：是消费者在购物后，通过扫二维码然后找到相应客服咨询问题。(比如A买一台设备，一旦发现设备出现故障，直接扫贴在设备上的二维码标签，就能找客服解决问题)

4、扫码维修：是指当货品出现故障时，通过设备扫码售后报修系统可以让用户扫描二维码进行设备报修，并且在维修后，该次维修的素有数据将会储存在里面，如：维修时间、故障情况、维修人等。