销售管理
用好会员档案就能提升眼镜店销售额
2021-01-18 16:54  浏览:31

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要利用好眼镜店会员档案,不得不说的四个内容:历史验光记录、消费记录、储值情况、会员基本信息。下面我们就来看看如何用好会员档案就能提升眼镜店销售额。

 
用好验光记录,提升眼镜店销售额

当眼镜店销售员了解到会员现有眼镜佩戴舒适、看得清晰度数没加深的情况下,通过直接调用上一次的验光记录进行配镜,效率更高。
 
会员验光后,对比前后验光记录,发现度数加深了,店员为会员推荐更合适的保护视力的镜片。体现眼镜店专业性、服务更贴心,会员愿意给钱买单!

 

用好消费记录,提升眼镜店销售额

如何推荐会员喜好的产品?如何给高端会员推荐高端产品?如何唤醒好久没到店消费的客群?怎样为忠诚会员提供优质服务,宣传我们的产品甚至推荐身边好友到店消费?
 
傲蓝眼镜店管理软件的消费记录让你一清二楚!我们能根据消费记录了解每一位会员喜好,迎合会员的消费画像,个性化推荐新款镜片、镜框。
 
根据消费能力强、消费金额高的高端会员,推荐高端产品,提升门店销售额;同时,对于那些忠诚的客群,我们可以针对性提供高价值的附加服务,如5折更换高级别镜片/199元换购新款镜框、老带新送新款高端镜框等,维护忠诚会员,拓展新客源,宣传门店品牌。
 
另外,根据近会员消费时间和消费频次,及时唤醒沉睡会员、做好老会员维护,并引导那些产品到期更换镜片、药水的潜在消费者进行复购。 

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