近年来，随着住房水平、居住环境的不断提升，业主给众多物业管理公司提出了更高的管理要求。物业与业主之间的关系也愈加紧张。现在，采用互联网便民服务来解决问题已然成为众多物业公司的选择。

1.信息展示

完善业主账号后，物业公司可以在小程序内发布各种通知信息，比如绿化通知、整改通知、社区活动等信息让业主时间知道小区动向。

2.在线沟通

业主可以随时和物业进行沟通，比如今天出门忘记带门禁钥匙了或者需要救助等，这样不仅可以提高解决问题的速度，还可以增加业主对物业的好感度。

3.在线缴费

业主不用再特意跑去物业办公司缴费了，用户可以直接通过物业小程序进行缴费，包括停车费、物业费、水电费、垃圾费、煤气费等，缴费账单清晰可见。

4.服务抢修

物业管理在后台设置保修种类，比如下水道保修、电梯维修、电路保修等，可在微信上进行选择，填写报修内容并提交。紧急情况下可通过一键拨号，通知物业，进行抢修。

5.监督反馈

如若发现其他不恰当的行为业主可以直接进行匿名举报，使监督作用更上一层楼。