随着互联网技术的不断发展，鲜花行业也越加的火爆，无论是线下实体店还是鲜花即时配送都在很大程度上符合了用户的需求，在过去的各种节日中，尤其是情人节，鲜花速递行业可谓炙手可热。

鲜花小程序开发的基本功能：

1、网上商城：

电商类小程序作为最直接带来收入的小程序类别，这是最基本的功能，无论何时何地，只要有微信便可完成购物流程，对于提高用户留存率与购买积极性非常有帮助。

2、在线客服：

在线客服作为售前售后的重要一环，亦可帮助企业提升用户体验。

3、订单查询和管理：

通过订单查询与管理经营主可及时跟踪销售情况，并及时来对服务进行相应的调整与管理。

4、在线预约：

商家通过预约功能接收到客户预约订单之后，商家可以在更快的时间内为订单座准备所需要的材料，这样不但能够提高用户使用体验，同时还能够大大提高商家的工作效率。

5、客户信息的收集与管理

通过订单信息的收集与分类，可以分析出来每个用户的试用频率，特殊日子，喜欢购买那种花等这些数据。这些数据可以帮助商家了解意向用户的心理，从而不断对产品结构、活动力度等进行优化调整。