互联网时代，网络口碑的重要性不言而喻。它被广泛应用在产品口碑管理、企业品牌口碑管理、旗下代言人口碑/艺人风评管理、地方ling导人口碑管理、企业高管口碑管理、学校社会口碑管理、市场活动口碑管理、政策的舆论认可度、政府工作的认可度等多个场景。

而在一些西方国家，它也叫作社会化媒体，是指网民通过在线网络媒体和其他网民共同分享的关于政府单位、公司、产品或服务的文字及各类多媒体信息。这些信息通过网络传播后，会影响到单位形象，公司的品牌、产品、及服务的信誉度，从而也会在某些方面如工作开展、经济利益造成一定的影响。

互联网口碑查询工具-识微商情
1.海量数据抓取：监测媒体包括但不限于社交媒体、新闻媒体、视频平台、问答网站以及新闻客户端等，覆盖境内外在线网络媒体。
2.多维统计分析：提供舆论趋势，口碑对比，情感分布，地域关注差异，传播网站类型分布，信息来源等多方位数据统计及分析。
3.灵活主题设置：支持将关键词与行业、领域等等标签自由组合、灵活设置，方便调整设定。
4.高级语义分析：自主研发的语义分析技术高效聚焦监测内容，自动检索各类话题的相似文章，识别重大敏感信息。可以多维度深入钻取主题讨论内容， 并针对钻取后的内容自动统计和聚焦讨论趋势，来源分布，热门关键字，正负面占比等。
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