通常来说，舆情的查询或调查工作并不容易，它包括舆情的来源情况、真伪情况、传播媒体/地域情况、传播信息类型情况、情感占比情况、演变趋势情况等等。
那么，当舆情发生后，为了更有效的应对舆情危机，这些与己相关的舆情情况怎么查呢？在舆情产品并未普及的时代，或许人工检索、分类筛选、手动分析是主要的解决方式。而随着舆情产品的普及，智能自动化的舆论舆情查询产品开始逐渐成为舆情管理工作中的主要辅助工具。下面以识微商情为例：
舆论查询工具-识微商情
1.舆情来源zhui踪：基于自主品牌的大数据服务云，可实现全网舆情的7*24小时实时监测，拥有1300+服务器节点，可帮助用户对舆情的来源展开深度挖掘，有助于用户更具针对性的处置舆情危机。
2.舆情自动过滤：通过监测主题的优化，以及多种设置项的调整可以帮助用户来决定什么是重要的新闻，当开启“速读模式”后可自动过滤重复相似信息，提高舆情真伪辨别的效率。
3.舆情智能识别：拥有的智能语义识别技术，可帮助用户同步识别舆情的正面、敏感、中立情感，并支持通过微xin、短xin、邮件、客户端或人工等多种方式实时上报告警通知，提醒延迟可在30秒内，帮助用户抢占舆情应对先机。
4.全面综合分析：与此同时，亦可支持对舆情的重要传播节点、传播网站、传播媒体、传播地域、传播信息类型等展开多角度多维度的分析，为舆情各项相关工作提供科学决策依据。
5.舆情趋势跟踪：此外，还可实时zhui踪已订阅主题的舆情发展变化趋势，分析主题生命周期阶段以及各阶段的热点话题，便于用户掌握舆情发展的脉络，从而做出有效的预测。
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