企业如何做到让产品进驻到消费者的记忆，产生品牌粘性，做到品牌和消费者心智的成功互动，上海智狼营销总经理龚勇军发表了以下三个观点：

一．寻找情感共鸣处

情感是维持品牌忠诚度的纽带，如果品牌能够引起消费者感情共鸣，就获得了赢取顾客忠诚度的资本。上海智狼营销策划帮助杭州羽奕策划制定战略计划时，了解到顾客追求的不再是车载产品美观的特点，更在意的是长时间开车容易产生疲倦和颈椎劳累。根据调研情况，上海智狼策划帮助杭州羽奕推出了车载穴位按摩仪产品，让消费者可以在开车的同时，享受身体按摩，减低身体疲劳和颈椎劳累，获得了消费者高层次的心理认可，引起情感共鸣，提升了杭州羽奕品牌的粘性，实现了展会业绩突破千万的佳绩。

二．建立特定的品牌文化因子，引起顾客注意

市场竞争力越来越大，品牌之间的差异化就会越来越小，建立特定的品牌形象可以获得具有优势的品牌因子。说起“安全”汽车，会想起沃尔沃品牌，“动感，激情”会想起宝马品牌，“时尚，进取”则会想起奥迪品牌。为品牌注入特定特殊的文化因子，引起顾客对于品牌形象的特定塑造形象，更加容易使品牌进入到目标客户的记忆中，设立特定的品牌形象进行深造是获取品牌粘性的基础。

三．以多元化的方式进入消费者的视野，增加与顾客的互动

建立品牌粘性要保证品牌每天都出现在顾客的视野之中，从我们生活中就可以看出，那些具有高粘性的品牌仍然是那些我们每天都可以接触到，每天都可以看到的品牌。借助互联网，借助微信，借助口碑，借助促销等等手段，要想建立品牌粘性，就要做到与顾客之间信息的完全传达，多元化的交流，使顾客记住品牌。

     消费者一般不会购买从来没有了解或者是了解很少的产品，如果品牌能够引起消费者的情感共鸣，则消费者首次购买的可能性就会大幅度提升。然后再做到在日常的活动过程中加强与消费者的互动，加深消费者对于品牌的印象，获取目标客户对于品牌的注意力，那么等到目标客户需要购买同类产品的时候，想起品牌的可能性就很大了。