上周和大家分享了舆情引导方法，今天识微科技要和大家介绍的是上市公司的舆情处置方法。众所周知，人言可畏，对于上市公司而言，应该如何处置舆情，做好舆情管理工作，降低舆情危机给企业带来的损害呢？

对于已经产生影响的负面舆情，上市公司应该端正态度，统一口径，避免负面舆情的多次传播，使舆情管理失控。

现在大部分的企业在处置舆情时选择的发声渠道比较局限，以微博或媒体采访的方式为主。首先是微博由于文章篇幅有限，内容容易出现表达不够充分的情况，其次就是媒体采访，传播范围也不够广。所以，识微科技建议上市公司在处置舆情时可以将传统媒体与网络媒体相结合，多渠道发声，消除民众质疑。

针对复杂的互联网环境，上市公司如果能早一步发现舆情，就能够早回应早处理，为危机解除把握先机赢得时间。甚至有可能将危机扼杀在萌芽状态，或者直接转危为安。反之，一昧的沉默冷处理，只会让民众产生更加强烈的曲解与质疑。因此，上市公司在处置舆情时，应该实时全面监测互联网舆情，能够针对舆情危机早发现早处理，为采取有针对性的措施，正确引导舆情提供决策依据。

识微商情监测系统，7*24小时实时全网监测，帮助上市公司及时掌握最新的舆情发展动态，发现危机及时预警，为解除危机等各项相关工作提供科学决策依据。

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