众所周知，在企业的日常经营过程中，少不了危机为伴，各种负面舆情的爆发导致了危机的发生。而当企业饱受负面舆情的困扰过后，重建企业形象迫在眉睫。但是企业应当运用哪些方法或者技巧重塑企业形象呢？下面，识微科技小编总结出了以下三点，可供参考。

企业必须在公关危机应对处理过程中，建立重建企业形象的强烈意识，始终保持重振旗鼓的决心与勇气，便于在处理一般事务危机完之后，更好的把重点转移到重建企业的形象方面。

在危机的终止期阶段，公众对于企业的信任度往往在此刻达到最低，因此，建议企业可以根据具体情况，多做社会公益活动，比如赞助公益赛事，有灾难发生时伸出援手捐款捐物，捐建希望小学等等，树立良好的企业形象。

根据对互联网负面舆情的分析与总结，了解此次危机爆发的真实原因，并采取针对性措施满足公众的心理诉求，重建公众对企业的信任。识微商情监测系统，全面监测企业自身相关的品牌及形象，产品、服务、售后等口碑，代言人和领导人相关信息等。帮助企业深入了解网络口碑，提高企业形象，为各项相关工作提供科学决策依据。

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