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全网全媒体舆情监测管理工作怎么做?
更新时间:2019-12-05 14:42 免费会员
湖南识微科技有限公司
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面对网络上以亿计的信息数据,对于企业舆情监测管理人员而言,就是监测管理并分析好这些数据,然后整理汇报给上级领导,使企业能够了解到最新的社会热点、网络舆情,为企业作出正确的决策以及舆情危机预防工作提高参考依据。


因此,信息获取是否全面科学,就成了关键性因素。那么,企业全网全媒体舆情监测应该怎么做呢?


1.明确监测目的,确认舆情监测关键词

有目的才能有方向,不会盲目,避免各种鱼龙混杂信息一把抓,提高工作的效率。其次则是需要确认舆情监测关键词,要有一个范围,才能根据监测主题进行全网搜索采集,免于重复相似信息的干扰,提高监测内容的准确度。


2.对新闻、媒体、行业以及专业类等各类网站进行整理分类

全网全媒体监测固然有道理,但是还是应该有监测的侧重点或者方向,尤其是一些热门网站,例如新浪网、腾讯网、人民网、新华网、网易新闻、搜狐网、今日头条等等,对于这些网站是需要作为重点的监测对象的。


3.合理运用全网全媒体舆情监测管理软件

现在各类型的舆情监测管理软件产品在市场上有很多,但是真正能够做到全网全媒体监测的还是相对有限。如识微商情监测系统,监测范围覆盖各大新闻社交媒体平台、网络社区、主流门户网站、博客微信公众号、新闻客户端等等,并支持将关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置订阅规则,以及网站定向监测,如果发现负面舆情,系统会自动地提醒我们的负责人,为舆情应对管理、舆论引导工作提供宝贵的参考数据。


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