开一家陶艺店，保持与顾客的良好关系是非常有必要的，针对进店消费办理会员的顾客，不定期向顾客提供新品、折扣等信息，并在节日中向顾客回馈一定的礼品，比如一些陶艺的小件，或是相关的画册之类的物品，可以有针对性的进行发放，比如对等级在册的会员标记前来的是情侣、儿童还是闺蜜，进行不同人群不同礼品的发放，从而吸引顾客的再次光临。

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